Termini e condizioni del servizio

CONDIZIONI GENERALI DI SERVIZIO
Ultimo aggiornamento: 2025

1. PREMESSA
Benvenuto su Addabbo Coach (“noi”, “ci”, “nostro”). Il presente sito web e i servizi correlati (di seguito, i “Servizi”) sono gestiti da Addabbo Coach e ospitati tramite la piattaforma Shopify. Utilizzando i nostri Servizi, l’utente (“tu”, “cliente”) accetta integralmente le presenti Condizioni Generali di Servizio e la nostra Informativa sulla Privacy. Se non accetti questi termini, non utilizzare i Servizi.

2. OGGETTO DEI SERVIZI
Addabbo Coach fornisce contenuti digitali relativi a programmi di allenamento, accessibili immediatamente dopo l’acquisto, tramite piattaforma online (video, documenti, materiali didattici).
Si tratta di contenuti digitali non forniti su supporto materiale, ai sensi del Regolamento (UE) 2019/770.

3. ACCESSO E ACCOUNT
Per utilizzare i Servizi può essere necessario creare un account, fornire dati personali, di pagamento e altre informazioni. Ti impegni a fornire dati veritieri, completi e aggiornati. Sei responsabile della riservatezza delle credenziali del tuo account e di qualsiasi attività svolta tramite esso.

4. ABBONAMENTI E PAGAMENTI
I nostri programmi digitali sono venduti tramite abbonamento con rinnovo automatico mensile, fino a eventuale cancellazione da parte del cliente.
Il metodo di pagamento verrà addebitato automaticamente all’inizio di ogni periodo di abbonamento. I prezzi possono essere modificati in futuro, previa comunicazione e con diritto di cancellare prima del rinnovo successivo.

5. ACCESSO IMMEDIATO E PERDITA DEL DIRITTO DI RECESSO
Acquistando un programma digitale con accesso immediato, dai espressamente:

  • il consenso all’esecuzione immediata del contenuto digitale;
  • la conferma di rinunciare al diritto di recesso previsto dagli artt. 52-59 del Codice del Consumo.

Ciò è conforme all’art. 59, lett. o) del Codice del Consumo: una volta che il contenuto digitale è messo a disposizione, il diritto di recesso non è applicabile.

6. GARANZIA “SODDISFATTI O RIMBORSATI” (7 GIORNI)
Pur non essendo previsto un diritto di recesso per i contenuti digitali già forniti, offriamo volontariamente una garanzia commerciale:

Puoi richiedere un rimborso entro 7 giorni dalla data di acquisto del primo mese di abbonamento, a condizione che:

  • non siano passati più di 7 giorni dall’attivazione;
  • il contenuto digitale non sia stato consumato in maniera significativa (accessi, visualizzazioni estese, download).

Questa garanzia non si applica ai rinnovi mensili successivi (mese 2, mese 3, ecc.). I rinnovi non sono rimborsabili.

7. CANCELLAZIONE DELL’ABBONAMENTO
Puoi cancellare l’abbonamento in qualsiasi momento dalle email di conferma ordine o dal tuo account. La cancellazione impedisce futuri addebiti, ma non comporta rimborsi per periodi già fatturati.

8. ORDINI E CONCLUSIONI DEL CONTRATTO
L’invio di un ordine costituisce una proposta di acquisto. Il contratto si considera concluso al momento della conferma d’ordine inviata via email da Addabbo Coach. Ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare ordini, con eventuale rimborso.

9. PREZZI E FATTURAZIONE
I prezzi sono indicati in euro e possono includere IVA secondo normativa italiana. Sei responsabile di fornire un metodo di pagamento valido e aggiornato per l’esecuzione degli addebiti ricorrenti.

10. PROPRIETÀ INTELLETTUALE
Tutti i contenuti digitali, testi, video, immagini, materiali didattici, marchi e grafiche sono di proprietà esclusiva di Addabbo Coach o concessionari autorizzati. È vietata qualsiasi riproduzione, distribuzione o utilizzo non autorizzato.

11. USO CONSENTITO
I Servizi possono essere utilizzati solo per scopi personali e non commerciali. Sono vietati la condivisione dell’account, la distribuzione dei contenuti digitali, l’accesso non autorizzato, attività fraudolente o qualsiasi comportamento che possa danneggiare la piattaforma o altri utenti.

12. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ
Nei limiti consentiti dalla legge italiana, non siamo responsabili per:

  • interruzioni temporanee dei Servizi;
  • problemi tecnici non dipendenti da noi;
  • utilizzo improprio dei contenuti digitali;
  • danni indiretti, consequenziali o perdita di profitti.

Resta fermo quanto previsto dagli artt. 128-135 del Codice del Consumo in materia di conformità dei contenuti digitali.

13. CONFORMITÀ DEI CONTENUTI DIGITALI
I contenuti digitali forniti devono essere conformi al contratto, come previsto dal Regolamento (UE) 2019/770. In caso di difetti di funzionamento o problemi tecnici imputabili a noi, il cliente ha diritto a ripristino, sostituzione o riduzione proporzionale del prezzo.

14. PRIVACY E PROTEZIONE DATI
Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del GDPR e dell’Informativa sulla Privacy disponibile qui: Privacy Policy.
Shopify tratta alcuni dati in qualità di responsabile del trattamento.

15. MODIFICHE AI SERVIZI O AI TERMINI
Possiamo modificare o aggiornare i Servizi o i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate sul sito e, se rilevanti, comunicate via email. L’uso continuato dei Servizi implica l’accettazione delle modifiche.

16. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
Le presenti Condizioni sono regolate dal diritto italiano. Per eventuali controversie, il foro competente è quello del luogo di residenza o domicilio del consumatore, ai sensi del Codice del Consumo.

17. CONTATTI
Per domande sui Termini di Servizio puoi contattarci a:
Addabbo Coach
Email: addabbocoach@gmail.com
Indirizzo: 00155, Roma (RM), Italia
Telefono: +39 340 416 4023
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